Binnen deze handleiding wordt het beginscherm van het Ticket Systeem uitgelegd, en er wordt laten zien hoe men kan inloggen.

1) First Look
2) Inloggen


Het begin scherm laat een overzicht zien van de aanwezige modules. Alleen modules die zijn geconfigureerd om binnen het Ticket Systeem (TS) te laten zien, zullen zichtbaar zijn. Daarnaast is te zien hoeveel meldingen er per module gemaakt zijn, hoeveel posts er zijn gemaakt en wanneer de laatste was.

Fig.1 Beginscherm

Direct onder het overzicht kan men inloggen, of de Gebruikers Opties zien wanneer meer reeds ingelogd is.

Fig.2 Inloggen

Fig.3 Gebruikers Opties

Weer hieronder zijn de statistieken te vinden.

Fig.4 Statistieken

Inloggen kan men doen door de Gebruikersnaam en Wachtwoord in te vullen en op de knop "Log in" te klikken (Fig.2).
Wanneer de ingevoerde gegevens correct zijn, zal men terugkeren op het begin scherm, waar nu de Gebruikers Opties te zien zijn (Fig.3).
Wanneer het inloggen mislukt vanwege verkeerde of vergeten gegevens, krijgt met het volgende scherm te zien:

Fig.5 Verkeerde gegevens

Na het invullen van het email adres waar in eerste instantie mee geregistreerd is, krijgt men de Gebruikersnaam en een nieuw aangemaakt Wachtwoord toegestuurd.

Wanneer een account verwijderd is door een Administrator, of nog niet geactiveerd is na registratie, kan men ook niet inloggen.