| Wilhelm Tell Ticket Systeem |
| Melding: Klantdossier kan niet worden geopend als de klantcontact in ISAH is verwijderd. |
| Type: | Aanpassing Functionaliteit |
| Subtype: | Management Informatie (MIS) |
| Status: | In behandeling |
| Prioriteit: | Middel |
| Code: | |
| Versie: | 20090924 |
| Referentie: | 1364 |
|
Remko
| Posted by: Remko (Super Admin) on 27-09-2009 @ 11:56:09 |
| Het klantdossier zelf zal nu wel kunnen worden geopend bij een verwijderde klantcontact. De achterliggende code voor het ophalen van klantcontacten is voor je aangepast. De regel zelf zal niet kunnen worden geopend. De oplossing hiervoor is afhankelijk van je reactie. |
   |
Helpdesk
| Posted by: Helpdesk (Moderator) on 24-09-2009 @ 19:54:48 |
| De oplossing nu is om het klantcontact weer aan te maken. Het beste is om klantcontacten niet te verwijderen, maar deze te houden voor het vastleggen van de historie. Wel zal WTell worden aangepast, zodat deze niet vastloopt op het ontbreken van een klantcontact. Er zijn verschillende mogelijkheden waarop WTell kan reageren. Hiervoor zijn nu verschillende voorstellen naar je toegestuurd. |
 |
EdwinT
| Posted by: EdwinT on 24-09-2009 @ 19:49:45 |
| Klantdossier kan niet worden geopend als de klantcontact in ISAH is verwijderd. |
| |
|
