| Wilhelm Tell Ticket Systeem |
Melding: Geschiedenis van een melding kunnen inzien [Gesloten] |
| Type: | Aanpassing Functionaliteit |
| Subtype: | Management Informatie (MIS) |
| Status: | Opgelost |
| Prioriteit: | Middel |
| Code: | Frm_Sub_CallAction |
| Versie: | 20080710 |
| Referentie: | 338 |
|
Remko
| Posted by: Remko (Super Admin) on 11-07-2008 @ 15:31:11 |
| De geschiedenis van een melding wordt nu automatisch aangemaakt en je kan er regels aan toevoegen. Hiermee kan worden bijgehouden hoe de melding is verlopen. |
|
Remko
| Posted by: Remko (Super Admin) on 11-07-2008 @ 13:55:23 |
| Hiervoor dient een specifieke tabel worden ontwikkeld, waarbij de geschiedenis van de melding dient te worden opgeslagen en welke activiteiten hiervoor zijn uitgevoerd. Ik zal het veld incident wel behouden, maar de meeste functionaliteit welke jullie nu in het veld incident kwijt kunnen zal naar de andere tabel worden verplaatst. In deze tabel en het bijbehorende scherm kan je dan per moment vermelden wat voor stappen je hebt doorlopen om een bepaald gemeld incident op de lossen. |
|
Helpdesk
| Posted by: Helpdesk (Moderator) on 10-07-2008 @ 23:04:06 |
| Wij willen graag de geschiedenis van een melding kunnen inzien en wie ervoor verantwoordelijk is. |
|
|